Logo Destek Hattı Logo Go3 Destek, Tiger3 Destek, Start 3, Go Wings, E-fatura, E-defter, Bordro Plus, Tiger Hr vb. Logo Yazılımları için Teknik Destek hizmeti verir. 
Logo donma sorunu olması kayıt girişlerinde, fatura keserken, rapor alırken veya program içinde modüller arasında geçiş yaparken ortaya çıkabilir. Ekranın tepki vermemesi, işlemin uzun süre tamamlanmaması veya programın kapanmaya zorlanması kullanıcılar için ciddi zaman kaybı oluşturur.
Logo Programı Neden Donar?
Veritabanı yoğunluğu, ağ bağlantısı, sunucu performansı, eski sürüm kullanımı, kullanıcı oturumu, antivirüs kontrolleri veya hatalı rapor/form işlemleri donma sorununa neden olabilir. Sorunun hangi işlem sırasında yaşandığı çözüm için önemlidir.
Kullanıcının Kontrol Edebileceği Noktalar
Donma tüm kullanıcılarda mı yoksa tek bilgisayarda mı yaşanıyor kontrol edilmelidir. Sadece belirli işlemde donuyorsa ilgili belge, rapor veya modül ayrıca incelenmelidir. Bilgisayar ve ağ bağlantısının stabil olması da önemlidir.
Uzman Müdahalesi Gerektiren Alanlar
Veritabanı bakım işlemleri, SQL kontrolleri, servis yapılandırmaları ve performans analizi uzmanlık gerektirir. Yanlış müdahale veri güvenliğini ve program erişimini etkileyebilir.
Logo programı sık sık donuyorsa, Logo Yetkili İş Ortağı desteğiyle sisteminiz uzaktan analiz edilerek performans ve bağlantı kaynaklı sorunlar değerlendirilebilir.
Telefon: 0850 533 13 68
E-posta: [email protected]
