Logo kullanıcı girişi yapamama, program açıldığı halde kullanıcı adı ve şifre ekranından sonra sisteme erişilememesi durumudur. Hatalı şifre, yetki sorunu, kullanıcı kilidi, lisans problemi veya bağlantı hatası bu duruma neden olabilir.
Kullanıcı Girişi Neden Başarısız Olur?
Kullanıcı bilgilerinin hatalı girilmesi, kullanıcının pasif olması, yetkilerinin kaldırılması, aynı kullanıcının başka oturumda açık kalması veya terminal/lisans sınırlaması giriş sorunlarına yol açabilir.
Basit Kontroller
Kullanıcı adı ve şifre doğru girilmeli, büyük küçük harf kontrol edilmeli ve başka bir kullanıcının giriş yapıp yapamadığı denenmelidir. Sorun yalnızca tek kullanıcıda görülüyorsa kullanıcı kartı veya yetkiler incelenmelidir.
Uzmanlık Gerektiren Alanlar
Kullanıcı yetkileri, terminal bağlantıları ve lisans yapısında yapılacak yanlış düzenlemeler diğer kullanıcıları da etkileyebilir. Bu nedenle giriş sorunları kontrollü şekilde değerlendirilmelidir.
Logo kullanıcı girişi yapılamıyorsa, Logo Yetkili İş Ortağı desteği ile kullanıcı, yetki ve bağlantı ayarlarınız uzaktan kontrol edilebilir.

Telefon: 0850 533 13 68
E-posta: [email protected]
Logo Destek Hattı Logo Go3 Destek, Tiger3 Destek, Start 3, Go Wings, E-fatura, E-defter, Bordro Plus, Tiger Hr vb. Logo Yazılımları için Teknik Destek hizmeti verir.
