Logo Destek Hattı Logo Go3 Destek, Tiger3 Destek, Start 3, Go Wings, E-fatura, E-defter, Bordro Plus, Tiger Hr vb. Logo Yazılımları için Teknik Destek hizmeti verir. 
Logo programı yanıt vermiyor uyarısı, program açıkken işlem yapılamaması, ekranın kilitlenmesi veya Windows üzerinde uygulamanın cevap vermemesi şeklinde görülebilir. Bu durum özellikle fatura, rapor, muhasebe fişi ve yoğun kayıt işlemlerinde iş akışını kesintiye uğratır.
Yanıt Vermiyor Hatası Neden Oluşur?
Yoğun veritabanı işlemleri, ağ kopmaları, sunucu kaynak yetersizliği, kullanıcı profil sorunları, rapor tasarım hataları veya güncelleme sonrası uyumsuzluklar bu uyarıya neden olabilir. İşlem sırasında sistem bağlantısının kesilmesi de programın tepki vermemesine yol açabilir.
Basit Kontroller
Sorunun hangi işlem sırasında tekrarlandığı not edilmelidir. Tüm kullanıcılarda aynı anda yaşanıyorsa sunucu veya ağ tarafı; yalnızca bir bilgisayarda görülüyorsa istemci bilgisayar veya kullanıcı profili kontrol edilmelidir.
Riskli Müdahaleler
Programı sürekli görev yöneticisinden kapatmak geçici çözüm gibi görünse de kayıt bütünlüğünü etkileyebilir. Özellikle kayıt sırasında donma yaşanıyorsa işlem uzman kontrolünde değerlendirilmelidir.
Logo programı yanıt vermiyor hatası sık tekrarlanıyorsa, Logo Yetkili İş Ortağı desteği ile sistem ve veritabanı yapınız uzaktan incelenebilir.
Telefon: 0850 533 13 68
E-posta: [email protected]
